創立精神
創立精神
公司簡介
公司簡介
熱忱服務
熱忱服務
專業的部門
專業的部門
領隊陣容
領隊陣容
車隊陣容
車隊陣容
客製化服務
客製化服務
FB粉絲專頁
FB粉絲專頁
貼心 專業 熱誠的服務

專業優良

對於休閒企劃的觀點及專業,早已執國旅市場之牛耳,更以題昇旅遊品質及服務熱忱為 己任,而安全第一更是本公司服務的首要宗旨,多年來承辦各機關團體、國內外員工旅 遊學生畢業旅行,本著豐富的專業知識,很樂意在此與您一起分享我們的經驗

公司的合法認證

本公司為合法之旅行社經營業者,具備下列各項合法之執業證件與各種榮譽證書,使您 的旅遊品質更有保障

(1)交通部旅行業執照甲種旅行社(2)經濟部公司執照(3)中華民國旅行業品質保障協會會員(4)桃園縣政府營利事業登記證(5)桃園市旅行商業同業公會

服務品質以客戶為導向

您們的肯定為我們最大的原動力,對於致力於完善的服務品質與後續服務,我們需要您 的支持與推薦以客戶之意見調查;融通本公司業務人員的旅遊專業知識,充份雙向交流 、互相協調一致,以提高顧客滿意程度。講究誠信原則,順利完成每一次圓滿的旅遊活 動。以知性、休閒、渡假為訴求的重點,摒棄走馬看花之傳統遊覽方式,以達到輕鬆渡 假之目的

於團體出發前

(1)交通部旅行業執照甲種旅行社

(2)安排行程、車輛、住宿、膳食(準備相關資料集成參考選擇)

(3)投保履約責任保險

(4)選擇合法經營之車輛,注重行前完善的保養,提高車輛對於行進中之穩定性

(5)選擇合法經營、環境舒適、價格公道之飯店住宿

(6)選擇環境衛生、信譽優良之餐廳用餐

(7)選擇專業培訓、素質優秀的領隊導遊帶團,如遇大型團體;另派總領隊掌控

(8)各車皆發有詳細行程資料,及飯店、餐廳之聯絡地址與電話

(9)提供團體名條(貼於車頭前方)

(10)代為製作旅遊手冊

(11)隨時掌握團體出發前的天候及旅遊狀況

(12)出團期間,公司派有專人留守,時時掌握動態

團體返回後

(1)建立客戶活動基本檔案

(2)建立個人檔案,使生活之中常有驚喜

(3)定期寄送活動簡章、訊息提供休閒最新資訊

對車的要求:

(1)對車輛性能及安全的要求,提高旅程舒適平穩的水準

(2)行車秩序之維持,確實執行不隨意超車,以維護客戶安全的權益

(3)不作不必要之休息,保障消費者的權益

(4)車輛設備的提供,如:舒適座椅、電腦卡拉OK、冷熱開飲機、衛生紙杯 、洗手間、 彩色電視、放影機、影片播放.....

翔福旅行社
翔福旅行社有限公司(總公司)  甲種旅行社 交觀甲5304號 品保桃 0031 負責人:曾啟哲 統一編號:84526084 
地址:桃園市桃園區中原路23號 代表號:03-331-1222 傳真:03-339-5011  Email:hf888@seed.net.tw

翔福旅行社有限公司鶯歌分公司
新北市鶯歌區國華路97號1樓
02-2677 7401

翔福旅行社有限公司 新竹分公司
新竹市北區大同路137號
03-524 9123

翔福旅行社有限公司 竹南分公司
苗栗縣竹南鎮新生路66號1樓
03-761 3311